Kullanım Koşulları

Bu belgede geçen terimler:

• "Platform" — PsikoPanel web uygulaması ve sunucu altyapısı
• "Kullanıcı" veya "Psikolog" — Platforma kayıtlı profesyonel sağlık uzmanı
• "Danışan" — Psikolog tarafından sisteme kaydedilen bireyler
• "Admin" — [ŞİRKET_ADI] tarafından yetkilendirilmiş sistem yöneticisi
• "Hizmet" — Abonelik, trial veya gifted/lifetime lisans kapsamında sunulan tüm platform işlevleri

• Hesabınız yalnızca size aittir; başkasıyla paylaşılamaz
• Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi kimseyle paylaşmayın
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemler size ait sayılır
• Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal [DESTEK_EMAIL] adresine bildirin
• Yanıltıcı veya sahte bilgiyle hesap oluşturmak yasaktır

PsikoPanel bir araç platformudur; klinik karar alma, etik ve mesleki sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

• Platform üzerinden yönettiğiniz danışan süreçlerinin mesleki etik kurallarına uygunluğundan siz sorumlusunuz
• Danışanlarınıza ilişkin girilen bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz
• Platform bir tıbbi tanı veya terapi aracı değildir; yalnızca yönetim ve organizasyon sağlar
• Çocuk/ergen danışanlar için gerekli veli/vasi rızasını almak psikologun yasal yükümlülüğüdür
• İlgili mesleki düzenleme kuruluşlarının (örn. TPA) gerekliliklerine uyum psikologun sorumluluğundadır

• Sisteme girdiğiniz danışan verilerinin hukuka uygun biçimde toplanmasından siz sorumlusunuz
• Danışanlarınızı KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğü size aittir
• Danışan verilerini platform dışında paylaşmak veya kötüye kullanmak yasaktır
• Danışan rızası alınmadan verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması yasaktır

Platform yöneticileri ( [ŞİRKET_ADI] çalışanları) aşağıdaki durumlarda sisteme sınırlı erişim sağlayabilir:

• Teknik destek ve sorun giderme (kullanıcı talebi ile)
• KVKK silme taleplerininin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğini tehdit eden durumlar
• Yasal zorunluluk kapsamında resmi makam talepleri

Tüm yönetici erişimleri denetim loglarına kaydedilir. Admin erişimi klinik notların aktif okunması amacıyla kullanılamaz.

• Beta erişimi davet kodu ile sınırlandırılmıştır
• Beta sürecinde özellikler değişebilir, eklenebilir veya kaldırılabilir
• Beta verileriniz production ortamına taşınabilir; ancak garanti verilmemektedir
• Beta döneminde fiyatlandırma ve koşullar değişebilir; kullanıcılar önceden bilgilendirilir
• [ŞİRKET_ADI] beta testinin sona erdiğini duyurma hakkını saklı tutar

• Ücretsiz deneme (trial): Belirli süre veya işlem sınırıyla tanımlıdır; sona erdiğinde premium özellikler kısıtlanır
• Aylık/yıllık abonelik: Aktif ödeme dönemince tüm özelliklere erişim sağlar
• Gifted/hediye lisans: Belirli kullanıcılara [ŞİRKET_ADI] tarafından ücretsiz tanımlanan erişim; devredilemez
• Lifetime lisans: Tek seferlik ödeme ile süresiz erişim; ana hizmet kapsamı için geçerlidir; yeni eklentileri kapsamayabilir
• Lisans yalnızca tek kullanıcı içindir; birden fazla kişi için paylaşılamaz

• Kendi danışan ve seans verilerinizi CSV/PDF olarak dışa aktarabilirsiniz
• Export işlemleri aktivite loguna kaydedilir
• Yalnızca kendi verilerinizi export edebilirsiniz; başka psikologların verisi erişilemez
• Export edilen dosyaların güvenliği cihazınıza aktarıldıktan sonra size aittir

• Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulacaktır
• Platform bakım modundayken erişim geçici olarak kısıtlanabilir
• Teknik sorunlar veya altyapı sağlayıcı kaynaklı kesintiler [ŞİRKET_ADI] kontrolünde olmayabilir
• Kesinti süresi için hizmet bedeli iadesi ancak SLA belgesi kapsamında değerlendirilebilir

• Platformu klinik psikoloji dışı amaçlarla kullanmak
• Başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim girişimi
• Platforma zarar verecek bot, scraper veya otomasyonlar çalıştırmak
• Sahte danışan verisi veya test içeriği production ortamına girmek
• Platform güvenlik önlemlerini atlatmaya çalışmak
• Platformu üçüncü taraflara yeniden satmak veya kiralama amacıyla kullanmak
• Yasadışı içerik veya zararlı yazılım yüklemek

• PsikoPanel platform tasarımı, kodu ve markası [ŞİRKET_ADI]'na aittir
• Siz sisteme girdiğiniz danışan ve klinik verilerin sahibisiniz
• Platforma yüklediğiniz dosya ve içeriklerin fikri mülkiyet hakları size aittir
• Platform arayüzü ve kodunu kopyalamak, tersine mühendislik uygulamak yasaktır

[ŞİRKET_ADI], aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Kullanıcının hatalı veya eksik veri girişi
• Altyapı sağlayıcılarından (Supabase, Vercel) kaynaklanan hizmet kesintileri
• Kullanıcının cihazındaki güvenlik açıkları
• Export edilen dosyaların kullanıcı tarafından üçüncü taraflarla paylaşılması
• Mücbir sebep halleri (doğal afet, yasal düzenleme değişikliği vb.)

Platformun azami sorumluluğu, kullanıcının ilgili dönemde ödediği abonelik bedeli ile sınırlıdır.

Kullanım koşulları güncellendiğinde, platform üzerinden bildirim ve/veya e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Güncellemeden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Sorularınız ve itirazlarınız için: [DESTEK_EMAIL]